异性spa文化

异性女子spa会所流程

异性女子spa会所流程
如今女子spa会所在城市里的大街小巷都随处可见。但是并不是所有的女子spa会所的服务都能令人满意。那么为什么会出现这种情况呢?其实从女子spa会所对新员工的培训上就可以看出来。对于女子spa会所,怎样的培训方法才是正确合适的呢? 异性女子spa会所流程
1、言教不如身教,以身做责。
培训新员工除了用语言外,更重要的是指导者的行为。什么样的师父带什么样的徒弟。美容院的老员工在面对新员工时一定要想想自己做的怎么样,你的一言一行都将是新员工的榜样。
2、帮助他们树立正确的价值观。
也许我们认为,新员工(特别是刚毕业的学生)到女子spa会所的目的是为了钱,其实,大多数新员工其实关注的是在女子spa会所的成长,如果他们感觉不到成长的机会,或感觉不到本职工作的价值,那么钱就成了借口。其实钱多钱少本身没有一个衡量标准,如果一切向钱看只会使人贪得无厌而最终毁了他们的前程。这一点女子spa会所老员工一定要正确的引导,让新员工明确知道,女子spa会所在为他们投入,使他们有一技之长。
3、及时指正新员工的缺点,但要诚恳,对事不对人。不及时指出新员工明显错误是对人不负责的做法。
4、确实地完成已经决定的工作,不要养成新员工做事拖拉的坏习惯,当工作中遇见困难时,要设法解决,让新员工明确不折不扣完成任务是应尽的职责,养成良好的职业习惯。
5、及时向上级沟通培训过程中遇到的问题,并设法解决。
6、随时随地培训,不知不觉地培训。要知道,在平时的美容院经营中,出现的任何情况,对于新员工都是良好的培训机会。
7、帮助新员工建立良好的人际关系。新员工一般都比较在乎别人对自己的看法。而女子spa会所的人际关系也是藉着工作来建立的。所以需在在这方面花一些心思。比如:帮助新员工解决一些个人的生活问题;邀请他们参加一些活动等。
8、放手让他们去锻炼,但不能失控,失败时要鼓励,老员工要敢于承担责任。这一点在于一个人的领导才能与人格魅力,需要一定的胆量,能做到这一点的员工一定前途无量。
9、制定详细的培训计划在培训程序上,一定要有详细的培训计划,其标准是要让新员工明确知道通过培训要达到什么样的目标,并通过什么途径达到。在此基础上,根据实际工作计划,按每周列出新员工每天应该干什么,使他们有心理准备。
不管采取怎样的培训方式,最终目的是要帮助员工和女子spa会所共同成长。女子spa会所在新员工的培训过程中,需要牢固树立起这样的观念,真正的将工作落到实处。
10、养成真诚的服务态度对于新手芳疗师而言,在服务中首先必须坚持的一点就是真诚的对待顾客。对于美容院来说,对于新手芳疗师的服务心态调整,十分关键。
做到真诚服务,对于新手芳疗师的培训,可以从以下方面出发:
①无论顾客是什么人,外表看起来如何,你都必须真心地尊重她,让她体验到你的真心。
②对顾客表示真诚的兴趣,并学会恰到好处地称赞。
③记住顾客的生日,并在顾客生日的时候进行祝贺。虽然这可能仅是一张明信片,但却代表了你对顾客的重视,顾客也会因为这份惊喜而对你更加的信赖。
④发现对方的兴趣点,并设法满足它。芳疗师如果能事先知道顾客有哪些问题困扰着她,并能以关切的态度、站在顾客的立场上,表达你对顾客的关心,让顾客感受到你愿意与她共同解决问题,她必定会对你产生好感。
⑤平等的对待所有顾客,绝不可以以貌取人。
11、帮助新手芳疗师制定明确的目标很多时候,新手芳疗师不知道从哪里获得工作动力,需要由主管或老板帮助她们发掘自身潜力,然后找出动力来源。
不要总是把注意力放在短期就很容易取得的成就上。选择目标时,尽可能制定一个长期目标,比如事业目标是什么,然后为此付出努力,在不断奋斗中,才能实现个人的目标。
短期目标更容易实现,会很快得到满足。提高每个月的销售额,就是很普遍的短期目标。随时修订目标,做好短期目标和长期目标的平衡。最重要的是,目标制订后一定要实施,老板也可以提供适当的指导和帮助。
12、宽恕与激励相结合芳疗师大都年轻比较小,新手芳疗师大都刚从女子spa会所校出来,没有相应的美容实际经验,学习欲望比较强烈。对于新手芳疗师的培养,女子spa会所要使用宽恕与激励的方法,千万别打消新芳疗师的积极性。
13、尽力打造稳定的芳疗师队伍对于新美容师的初次培训,一般会由女子spa会所店长亲自来进行。对于美容师稳定队伍的打造,美容院的员工氛围也十分重要。如果女子spa会所里的老板员工关系非常融洽,能够很好的提升芳疗师的心理认同感。 女子spa会所
所以,一个好的女子spa会所是由优秀的员工体现的,那优秀的员工自然也少不了正确的培训方法。所以只有掌握了正确的培训方法,那么女子spa会所才能更受欢迎。